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淘寶店鋪關(guān)聯(lián)銷售是什么意思(淘寶寶貝詳情關(guān)聯(lián))

發(fā)布時間:2023-06-08 17:16:29    發(fā)布人:admin

淘寶店鋪關(guān)聯(lián)銷售是什么意思(淘寶寶貝詳情關(guān)聯(lián))

  我們知道淘寶客單價是指:每一個客戶平均購買商品的金額,也是平均交易金額。它的計算公式是:客單價=銷售額/顧客數(shù)。也就是說如果我們想要提高客單價,就需要讓進店的客人購買盡量多的產(chǎn)品。可以說我們每一位中小賣家最希望達到的店鋪效果就是,進店的客戶都能夠下單購買,購買的客戶都能買的更多,這樣店鋪才能更好的良性發(fā)展。從數(shù)據(jù)上來說,店鋪也能夠有更多的流量資源和銷量。

正規(guī)的淘寶代運營

  首先,關(guān)聯(lián)銷售是什么?官方的解釋是:關(guān)聯(lián)營銷是一種建立在雙方互利互益的基礎(chǔ)上的營銷,在交叉營銷(交叉營銷是指把時間、金錢、構(gòu)想、活動或是演示空間等資源整合,為任何企業(yè)提供一個低成本的渠道,去接觸更多潛在客戶的一種營銷方法)的基礎(chǔ)上,將事物、產(chǎn)品、品牌等所要營銷的東西上尋找關(guān)聯(lián)性,來實現(xiàn)深層次的多面引導(dǎo)。


  在淘寶中關(guān)聯(lián)銷售可以用一個例子來解釋,如我們進到一款產(chǎn)品中,如圖1,我們在淘寶中搜索“女裝”這個關(guān)鍵詞,點開任意一款女裝。進入到產(chǎn)品詳情頁中。

51md.cn

  會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的詳情頁中存在一個區(qū)域,里面并不是介紹產(chǎn)品的,而是展示了一些店內(nèi)其他的熱銷產(chǎn)品。如圖2 51md.cn

  我們本來是通過一款連衣裙點進產(chǎn)品詳情頁中的,詳情頁上方又再次展示了一些其他款式的連衣裙。再往下翻才能真正看到我們點進來的產(chǎn)品詳情說明圖片?;蛘叻皆斍轫摰撞康臅r候,我們能夠看到一些其他的推薦產(chǎn)品,這里詳情頁展示的其他產(chǎn)品統(tǒng)一被稱之為關(guān)聯(lián)銷售。


  1、提高客單價: 51md.cn


  當(dāng)客戶看到關(guān)聯(lián)商品后,同時喜歡了兩款甚至是更多商品,就一起買下了,這樣客單價自然而然就提高了。如果轉(zhuǎn)化率是保持不變的,理論上淘寶有限的“位置資源”產(chǎn)出會更多,這有利于進一步提高平臺的業(yè)績,這是淘寶希望看到的,也是他們一定會去鼓勵的。


  2、能夠提高轉(zhuǎn)化率,讓更多的人購買產(chǎn)品。


  客戶在進入到店鋪中,不喜歡這款還可以看到更多選擇,就會有很大的概率被關(guān)聯(lián)商品所吸引,不買這個還能買那個,而不是直接進來了解產(chǎn)品之后不喜歡就直接流失掉了,因此關(guān)聯(lián)銷售能更大限度的留住客戶,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。甚至有些關(guān)聯(lián)銷售做的好的店鋪,會讓客戶覺得店鋪想的很周到,他們需要的產(chǎn)品我們都給關(guān)聯(lián)出來了,也會使客戶在購買產(chǎn)品的時候得到更好的客戶體驗。


  3、提高產(chǎn)品的曝光率。


  在有限的流量里,我們總是想辦法最大限度的提高產(chǎn)品的曝光率,這樣我們的產(chǎn)品才能讓更多的客戶看到了解到。做好關(guān)聯(lián)銷售相當(dāng)于有效的利用了我們的流量資源,一款產(chǎn)品帶來的客戶同時可以跳轉(zhuǎn)到好幾款產(chǎn)品中,要知道淘寶的流量是越來越貴的。如果利用好關(guān)聯(lián)銷售,不僅可以提高一款產(chǎn)品的銷量,甚至能帶動店鋪其他產(chǎn)品的銷量。這就是我們以前經(jīng)常說的用爆款帶動其他產(chǎn)品銷售的原理。


  4、降低跳失率。


  有了關(guān)聯(lián)銷售,會給客戶更多的選擇。以我們的購物經(jīng)驗來看,通??吹竭@款產(chǎn)品自己不喜歡就會直接關(guān)掉。但有了關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品,客戶就會下意識的看看自己感興趣的其他款式。這樣就有了二次瀏覽。跳失率也自然而然降低了。雖然關(guān)聯(lián)銷售對我們店鋪有諸多好處,但運用關(guān)聯(lián)銷售也要注意一定的技巧和方法。而不是盲目的給店鋪產(chǎn)品增加關(guān)聯(lián)銷售。切忌在店鋪產(chǎn)品太多的情況下,為了更多的展示我們的其他產(chǎn)品,而將關(guān)聯(lián)銷售做的過于冗長,讓客找不到本該有的產(chǎn)品詳情,那樣就有些宣兵奪主了。


  1、關(guān)聯(lián)銷售的個數(shù)。


  關(guān)聯(lián)銷售不是越多越好,因為這樣會增加加載時間同時太多的其他產(chǎn)品會讓客戶產(chǎn)生不耐煩的心理。當(dāng)然也不是越少越好,通常情況下我們推薦的單款關(guān)聯(lián)銷售,以兩到三行為最佳,每行三個產(chǎn)品,總數(shù)控制在9個產(chǎn)品左右,視覺效果上最好不要超出一屏,要么會給人冗長的感覺。讓人失去對關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品的興趣,只想快點翻過去。

  如圖3中的關(guān)聯(lián)銷售,正好為九款產(chǎn)品,畫面看起來就讓人覺得比較舒服。


  2、關(guān)聯(lián)銷售的形式。


  關(guān)聯(lián)銷售有多種形式,直接推薦其他產(chǎn)品的,如圖3中出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品,都是直接推薦其他款式。這種關(guān)聯(lián)銷售的主要作用是給客戶提供更多選擇,減少跳失率。也有組合銷售的。如圖4中的搭配方式利用套餐搭配更優(yōu)惠,這種關(guān)聯(lián)銷售的作用是更大限度的提高客單價。

  選擇第二種套餐推薦形式的關(guān)聯(lián)銷售,在產(chǎn)品數(shù)量上以2-4款產(chǎn)品為最佳,推薦5個或者5個以上商品的時候,轉(zhuǎn)化的可能性會大幅度降低,對于提高客單價就幾乎沒有什么幫助了。


  3、關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品選擇和價位。


  在關(guān)聯(lián)銷售的產(chǎn)品選擇上,我們要選擇與本款產(chǎn)品有一定聯(lián)系的產(chǎn)品。例如我們是賣女裝的,一款牛仔短褲的關(guān)聯(lián)銷售可以推薦同類型不同款式的牛仔短褲,也可以推薦和短褲搭配的T恤等產(chǎn)品。(插一句話,我這里有一些必備的表格,需要的可以看文章最后我的介紹,有獲取方式)。其次,價格選擇上,我們要選擇同一個價格區(qū)間的產(chǎn)品,而不是價格相仿的產(chǎn)品。具體的操作如下,如果我們是賣女裝的,有連衣裙也有半身裙。想要給連衣裙搭配關(guān)聯(lián)銷售,在選擇的時候,我們要首先查一下連衣裙的價格區(qū)間。


  在參考價格區(qū)間的時候,可以看如圖5中的價格區(qū)間柱形圖。如果我們的這款連衣裙是在第三個價格區(qū)間上,也就是115-285價格范圍內(nèi),那么和它搭配的關(guān)聯(lián)商品也要選擇在第三個價格區(qū)間的產(chǎn)品。

  如果我們想給連衣裙搭配的產(chǎn)品是半身裙,就需要再搜索一下半身裙的價格區(qū)間,在搜索中輸入半身裙,如圖6,我們可以看到在第三個價格區(qū)間的半身裙的價格為62-156,我們在推薦關(guān)聯(lián)銷售的時候就可以選擇這一價格區(qū)間的產(chǎn)品。

  這一方法不僅在關(guān)聯(lián)銷售中適用,在產(chǎn)品定價的時候同樣可以用到。


  4、關(guān)聯(lián)銷售的位置。


  我們看到的最多關(guān)聯(lián)銷售的位置是在詳情頁的頂端。這個位置的關(guān)聯(lián)銷售適合放置關(guān)聯(lián)性強的產(chǎn)品,或者是促銷款爆款等特別具有吸引力的產(chǎn)品。詳情頁的最上方,由于處于黃金位置,是客戶第一時間也是第一眼看到的內(nèi)容區(qū)域,因此這個區(qū)域的關(guān)聯(lián)銷售設(shè)置的內(nèi)容不宜過多。


  以上就是關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品的設(shè)置技巧了,我們可以針對自己的店鋪特點,制作更符合自己產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售,當(dāng)然關(guān)聯(lián)銷售的設(shè)計美感也很重要,這一點小編提醒大家一定不要忽視喲。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運營靠譜嗎、網(wǎng)店代運營等內(nèi)容,敬請關(guān)注杭州火蝠電商。

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